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可能性を秘めた遠隔操作で

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トピック

一般の方にも利用しやすい故障したらどうなるの？充実したサービス

販売の場合

お客様		弊社
買い物カゴ	→	発送　（２週間以内）

レンタルの場合

お客様		弊社
お問い合わせ	→	ご提案　（見積もり）
発注	→	発送　（２週間以内）

工事申し込み手順（現地調査ご希望の方）

設置の状況　プロバイダー情報　受信メール

お客様		弊社
工事申し込み (現場の見取り図)　 (現場の写真)　 (プロバイダー情報等)		現場調査　（１週間以内）
	→

機器設置　（即日）	←	工事手配
稼動	←	稼動

24時間監視サービスのお申し込み手順

お客様		弊社
お問い合わせから希望日時・時間帯・固定IPアドレス・使用回線のご名義（めいぎ）をメッセージの欄に入力して送信してください	→	確認（一週間以内）
確認	←	承諾のメール配信
稼動	→	稼動

オプションのお申し込み手順

お客様		弊社
お問い合わせから希望するオプションをメッセージの欄に入力して送信してください	→	確認（一週間以内）
確認	←	見積もりのメールを配信
発注	→	発注確認
稼動	←	発送

レンタル解約の手順

お客様		弊社
お問い合わせから返品する予定日（１０日前）をメッセージ欄に入力して送信してください	→	確認
機器送付または撤去工事	→	確認
終了	←	解約受付メール

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